阿里云企业邮箱安全稳定，在全球都设有服务器节点，非常适合外贸企业使用，万维景盛作为阿里云北京授权分销商，为用户提供非常实惠的价格，并免费提供邮件搬家服务（旧邮局需可用）。目前有10用户特价邮箱只需300元1年！有意客户请垂询QQ442956988或电话010-57180806

如果你购买了阿里云企业邮箱，在网站上配置了SMTP发信失败，那么要注意域名解析、SMTP账号配置等是否正确。具体可以参考以下教程来排查和处理。

企业云邮箱默认 SMTP 发信功能已经开启，使用企业邮箱使用与 SMTP 程序进行发信时，涉及的邮箱服务器和设置方法如下： 

1、 SMTP 服务器名称smtp.mxhichina.com，或者smtp.您的邮箱域名；

2、 SMTP 服务器端口：25（SSL加密端口为465）；

3、 SMTP 身份验证：必须勾选

4、 SMTP 认证登录用户名（发信邮箱地址）：正确、完整的阿里云企业邮箱账号名称，如postmaster@abc.com。

如需验证设置方法是否正确，可使用同样参数配置邮箱在如Foxmail、Outlook等软件尝试。

若出现软件可成功 SMTP 发信，所用程序发信无法成功投递，需从所用程序自身再做核查是否有其他规则影响发信不成功，如 SMTP 服务器为软件程序自身服务器、未开启 SMTP 发信所选用的25、465等端口等等。值得注意的是，阿里云ECS服务器不支持使用25端口发信，所以你需要使用465加密端口。如果你要坚持使用25端口，可以在阿里云控制台进行申请，能否成功就要看你的诉求是否合理，能否说服阿里云的小姐姐了。

温馨提示：

2016年7月18日8点起，.com/.net域名注册成功后必须进行域名实名认证，否则域名会处于锁定状态（Serverhold），无法正常使用。

.com/.net域名一旦注册成功，将自动提交命名审核，命名审核通过后（审核时间1-2天），域名状态将短暂解除锁定（即显示OK状态）。注册成功 5 天内，若没有提交实名认证资料并通过审核，域名将继续被注册局锁定；

锁定的域名解析无法添加或生效，需要您先实名认证后解锁才可以正常使用。

系统一键添加邮箱解析

如您使用万网域名，万网云邮箱支持自动设置解析记录。

1.请登录阿里云/万网【管理控制台】，点击使用中的【产品与服务】—【企业邮箱】进入邮箱管理列表页。

2.在邮箱管理列表中点击要设置解析的邮箱域名右边的【管理】，进入详细页后点击【设置解析】—【一键添加邮箱解析】。

提示： 如果在添加一键解析报报错：添加失败,请重试

此种情况，需要您查看您的域名解析记录，如果已经存在一条@的cname解析记录，则无法再次添加@的mx解析记录，解析是冲突的，参考文档说明如下：设置解析记录时提示冲突的原因 。

需要您判断是否删除cname记录后在添加企业邮箱的解析记录。

3.添加解析成功后，解析记录已自动生成，您可以点击左侧导航的【我的云解析】，进入万网云解析进行查看。

4.点击要查看解析记录的域名，进入解析记录页。即可看到系统为您自动设置的解析记录。

手工添加邮箱域名解析

• 如果您的邮箱域名和邮箱产品不在同一会员ID下则需要在您的域名所在账号或单域名管理控制台添加解析，解析生效后才可以使用。

解析设置方法：

1. 账户登录后，进入 产品管理 > 管理控制台 > 域名 ，在列表中选择需要解析的域名。单击 解析 链接，根据系统提示完成对域名的解析。

2. 进入 域名解析 界面，单击 添加解析 选项。

3. 如果您的域名和 DNS 服务都不是阿里云提供，请联系您的域名服务商协助您设置域名解析。

4. 一般解析生效时间为10分钟左右，请您成功设置后，耐心等待生效。

云邮箱具体添加记录如下：

以下参数为新配置：

以下老地址和上面新地址一样可以正常使用：

提示：

• 企业邮箱解析记录添加后需要做MX记录验证，如果验证不通过,请您参考： 企业邮箱解析状态显示解析未生效 。

• 如果您本地测试MX解析已经生效，在登录企业邮箱的首页提示报错：再用邮箱域名MX记录未指向企业邮服务，将无法成功接收外域发送或答复的邮件，请联系公司邮箱管理员确认。

此报错仅为邮箱WEB界面提示，不影响正常的邮件收到，忽略即可。